Tovar doručíme.
Spoľahlivo.

Objednávka má obsahovať najmä miesto a čas nakládky a vykládky, opis tovaru, počet kusov alebo paliet, hmotnosť, rozmery a osobitné požiadavky na manipuláciu či teplotný režim. Preprava je dohodnutá až po potvrdení termínu, ceny a rozsahu zo strany Tomo Trans s.r.o.

Cena prepravy je 2,20 € za kilometer. Celková cena sa vypočíta podľa dohodnutej trasy; prípadné mýto, čakacia doba a osobitné požiadavky sa dohodnú vopred. Konečná cena, splatnosť a spôsob úhrady budú uvedené v potvrdení objednávky alebo v osobitnej zmluve.

Objednávateľ zodpovedá za správne, bezpečné a pre daný druh prepravy vhodné zabalenie a označenie tovaru, za pravdivosť údajov a za pripravenosť zásielky v dohodnutom čase. Pri prevzatí môže vodič zaznamenať zjavný stav zásielky, počet kusov a výhrady do prepravného dokladu.

Potraviny sa prepravujú len za vopred dohodnutých podmienok a vo vhodnom vozidle. Ložný priestor sa udržiava čistý a v stave chrániacom zásielku pred kontamináciou. Tovar s osobitným teplotným režimom, alergénmi alebo inými špecifickými požiadavkami musí objednávateľ výslovne uviesť ešte pred potvrdením objednávky.

Bez osobitnej písomnej dohody sa neprepravujú nebezpečné látky a ADR zásielky, zbrane, hotovosť, ceniny, živé zvieratá, nelegálny tovar ani zásielky, ktorých povaha, balenie alebo stav môžu ohroziť osoby, vozidlo či ostatný náklad. Dopravca môže odmietnuť zásielku, ktorá nezodpovedá objednávke alebo právnym predpisom.

Termín doručenia je dohodnutý s prihliadnutím na trasu a prevádzkové podmienky. Dopravca bezodkladne informuje objednávateľa o podstatnej prekážke, napríklad dopravnej nehode, uzávere, počasí alebo nečinnosti odosielateľa či príjemcu. Primerané čakanie nad dohodnutý rámec môže byť spoplatnené podľa potvrdenej objednávky.

Zodpovednosť za škodu sa riadi platnými právnymi predpismi a konkrétnou zmluvou. Príjemca má pri prevzatí skontrolovať počet a zjavný stav zásielky a prípadné výhrady uviesť do prepravného dokladu. Skrytú škodu treba oznámiť bez zbytočného odkladu spolu s opisom, dokladmi a fotodokumentáciou. Zákonné práva objednávateľa tým nie sú dotknuté.

Individuálna písomná dohoda má prednosť pred týmito podmienkami. Na právne vzťahy sa vzťahuje právo Slovenskej republiky, najmä ustanovenia o zmluve o preprave veci. Ak je objednávateľ spotrebiteľom, zostávajú zachované všetky jeho kogentné zákonné práva.